Услуги

Сервисы
  • Служба консьержей
  • Служба консьержей нашего отеля помогает гостям находиться в комфорте и иметь множество удобств в любой день пребывания. Мы предоставляем данные услуги в отеле в максимально короткие сроки и это не требует отдельных документов.

    Консьержи в гостиницах «Гамма» и «Дельта» позаботятся о каждой просьбе любого гостя и готовы им помочь 24/7. Вам не придется тратить свое время в поисках нужных сервисов по городу, обзванивать номера и прочее: все это сделают наши сотрудники.

    Чтобы воспользоваться услугами данной службы, вы можете обратиться к консьержу лично или позвонить по внутреннему номеру сервиса. Начиная от заказа цветов и заканчивая визовой поддержкой, в ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта») служба консьержей готова предложить широкий спектр услуг любому пребывающему: ваш вопрос не оставят без внимания.  

    Сервис предлагает следующие услуги: 

    • получение и доставка почты для гостей отеля, осуществление факсимильной связи и услуги по ксерокопированию
    • бронирование столиков в ресторанах отеля, а также в лучших ресторанах Москвы
    • предоставление информации по наличию авиа, железнодорожных и автобусных билетов
    • предоставление информации о городе, местных достопримечательностях, работе музеев,
    • выставок, магазинов, клубов и другой справочной информации 
    • продажа сувенирной продукции
    • организация экскурсий по городу
    • оформление визовой поддержки

    Услуги в гостинице также включают в себя:

    • заказ такси, а также трансфера из аэропорта или вокзала Москвы
    • заказ и доставка билетов в театры и на различные мероприятия
    • заказ и доставка цветов

    Комплекс гостиниц «Измайлово» («Гамма», «Дельта») заботится об уюте и комфорте каждого нашего гостя, предлагая отличный сервис в любой день.

    Консьерж-сервис находится на первом этаже на стойке размещения гостиницы «Дельта» и работает круглосуточно. 

  • Экскурсионное агентство "Любимый город"
  • Агентство предлагает гостям отеля широкий выбор экскурсий по Москве, ближнему Подмосковью и Золотому кольцу:

    • автобусные экскурсии с отправлением от гостиницы,
    • пешеходные и тематические экскурсии по Москве,
    • групповые и индивидуальные экскурсии на русском и иностранных языках.

    Находится на первом этаже в холле гостиницы Гамма, стойка "ЭКСКУРСИИ".

  • Интернет-кафе
  • Интернет-кафе в отеле – всегда выгодно и удобно, особенно тем, кому срочно требуется стационарный компьютер. Такой сервис в нашем отеле – прекрасная возможность для общения гостя по сети, так как место нешумное. Это удобно и для поиска информации в Интернете по рабочим вопросам - вы не отвлекаетесь на внешние факторы и чувствуете себя, как дома.

    Интернет кафе не столь популярно, но воспользоваться им в гостинице, порой получив небольшую услугу, иногда действительно очень важно.

    Удобно и выгодно для каждого

    В ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта») интернет-кафе имеет выгодные цены и отличается уютной обстановкой. Вы можете провести в нем даже всю ночь – интернет кафе круглосуточное!

    Для любого гостя кибер-кафе может оказаться полезным:

    Бизнес

    Несмотря на то, что сейчас популярны бесплатные точки доступа Wi-Fi, все-таки иногда без стационарного компьютера с Интернетом не обойтись. Вряд ли будет удобным пользоваться современными миниатюрными девайсами, если на повестке дня стоит создание и распечатка важного отчета.

    Повседневные задачи

    В кибер-кафе отеля вы можете распечатать или отксерокопировать документ быстро и качественно. Это поможет избежать неловких ситуаций: никаких поисков ксерокопирующих отделений, все есть в отеле! Также в услуги кафе входит и возможность набора документа: вы можете создать и получить нужные бумаги с нуля за выгодную цену и за короткое время.

    Времяпрепровождение для детей

    Дети и подростки могут провести свое время, играя в компьютерные игры по сети Интернет. Выгодные цены дают возможность играть дольше и чаще. 

  • Wi-Fi (Публичная оферта на предоставление услуги WI-FI)
  • На всей территории отеля Вы можете воспользоваться услугой высокоскоростного беспроводного доступа в интернет. Услуга предоставляется всем гостям бесплатно.


    ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ ДОСТУПА К СЕТИ ИНТЕРНЕТ ПО ТЕХНОЛОГИИ WI-FI
  • Почтовое отделение
  • Отделение расположено на 1 этаже в центральном холле
  • Нотариус
  • Практически каждый из нас пользовался услугами нотариуса, и, наверняка вы помните, как вы искали офис, ждали своей очереди, тратили свое время. Жизнь в большом городе кипит, и ценна каждая минута.

    Не зря отели «Измайлово» называют «городом в городе»: здесь можно найти многие сервисы, и они будут совсем рядом. Одна из них: нотариальный офис. Вы можете воспользоваться услугами нотариуса вне зависимости от количества времени проживания в отеле.

    Такие услуги могут понадобиться в самый неожиданный момент: вы приехали в гостиницу по работе и тут срочно надо заверить копию паспорт. Мало того, ваше присутствие на конференции очень важно, но у вас нет времени искать информацию в интернете о ближайшем нотариусе, тем более ехать туда и отстаивать очереди.

    Быстрое решение

    Решая эту проблему, отели «Измайлово» («Гамма», «Дельта») предлагают вам воспользоваться услугами нотариуса на 4 этаже в центральном холле. Это быстро и удобно: всего лишь несколько минут, и вы имеете на руках заверенную копию документа и кучу сэкономленного времени.

    В нашем отеле вы можете воспользоваться нотариальными услугами, который быстро заверит нужные данные, и вам не придется искать нотариуса в Москве.  Сотрудники отеля всегда рады помочь гостям, чтобы они чувствовали себя комфортно и уютно в любой день пребывания.

    Всегда рады помочь!

    Если вы проживаете в номере наших отелей (Гамма – Дельта) и хотите узнать подробности о предоставляемых услугах, то вы можете позвонить в отделение нотариата по внутреннему номеру: вам с радостью ответят на интересующий вопрос.

    Чтобы в поездке не было неожиданных моментов с заверением документов, воспользуйтесь удобной услугой прямо в наших отелях Измайлово - нотариус поможет вам сэкономить время. Все просто, удобно и прозрачно! К нотариусу можно попасть с 10 до 17 часов каждого дня.

     

  • Отделение банка «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК»
  • Отделение расположено на 1 этаже в центральном холле.
  • Банкоматы
  • Банкоматы банка ВТБ 24 расположены в центральном холле отеля, а так же в холле отелей «Гамма» и «Дельта».

  • Экспресс оплата мобильной связи и других услуг
  • Терминал по оплате услуг мобильной связи и других услуг расположен в центральном холле на 1 этаже.
  • Касса компании «Аэропорт Сервис»
  • Расположены на 1 этаже холла отеля «Гамма» и «Дельта».
  • Гладильная комната
  • На каждом этаже находится комната для глажения, где Вы можете воспользоваться утюгом и гладильной доской.
  • Хранение ценностей
  • Вы можете оставить свои ценности у ответственного дежурного по комплексу на 1 этаже центрального холла.
    Стоимость услуги в сутки: 100 руб.
  • Салон красоты «Марк Аврелий»
  • Каждая желает быть прекрасной и неотразимой. Любой женщине хочется иметь гладкую кожу, струящиеся, мягкие волосы, ухоженные ногти и чудесный макияж. Мужчинам тоже нужен особый уход! В постоянной суете города мы часто откладываем заботу о себе «на потом».

    В отелях Измайлово салон красоты – популярная услуга. Мы рады предложить своим гостям богатый сервис, где каждый найдет расслабляющую или ухаживающую процедуру себе по вкусу: как мужчины, так и женщины.

    Приятные выгоды

    Если вы находитесь в отеле по рабочим вопросам, то, вероятно, ваш день – это насыщенное расписание из встреч и конференций. Каждому человеку важно уметь отдыхать после трудовых будней.

    Сотрудники студии красоты профессионально окажут услуги массажа, сделают потрясающую укладку. Вы можете воспользоваться услугами татуажа и солярия. Также предоставляют услуги маникюра и педикюра. Вы можете привести себя в порядок и выглядеть с иголочки перед важной презентацией, воспользовавшись услугами нашего салона красоты.

    Пользуясь такой «встроенной» услугой, вы получаете возможность оценить весь спектр сервиса красоты и обогатить свою кожу, волосы и ногти полезными микроэлементами, получая удовольствие.

    Студия красоты в Москве – давно не новость, а подобный сервис прямо в отеле?

    Раскройте свою красоту с помощью услуг наших специалистов. Плюсом здесь является то, что когда вы выйдете из комплекса, вам не придется добираться на общественном транспорте до отеля – вас будут разделять от номера несколько метров!

    Хороший салон красоты прямо в гостинице – это прекрасная возможность экономить свое время и проводить его еще продуктивнее. Никаких поисков салонов красоты и траты времени, все под рукой! Если вы турист, то сможете потратить время на осмотр достопримечательностей, а если вы здесь по вопросам работы – то вы сможете отдохнуть после всех дел так, как хотите именно вы.

    Недорогой салон красоты «Марк Аврелий» расположен на 2 этаже гостиничного комплекса «Дельта». Рады каждому!

      

  • SPA- комплекс «Галатея»
  • В нашем отеле на 1-м этаже гостиницы «Гамма» вы можете посетить хороший спа-комплекс «Галатея», где специалисты предложат широкий спектр услуг и докажут вам, что ваша красота неповторима и уникальна, вы снимете стресс и обретете умиротворение. Вы можете прийти на сеанс массажа, воспользоваться уходом за лицом, солярием, маникюрными и педикюрными услугами и многим другим.

    Недорогой спа оборудован современными технологиями, а профессиональные специалисты помогут вам привести себя в порядок в короткие сроки. Приятные цены всегда поднимут вам настроение, как и хорошее качество услуг данного сервиса. Спа-комплекс могут посетить и мужчина, и женщина.

    Удовольствие для любого гостя

    Spa-комплекс в нашей гостинице – отличное место для расслабления после трудного рабочего дня. Если вы находитесь в отеле по работе, наверняка, после насыщенного расписания в будни вы хотите отвлечься, расслабиться и забыть о всех тревогах и стрессах, которые у вас накопились.

    Если вы – турист, и вы не задерживаетесь долго в номере, осматривая достопримечательности города, то, без сомнения, для любого путешественника это прекрасная возможность получить удовольствие после того, как вы пробудете весь день на ногах. Расслабляющий массаж, маска – и вы как новый!

    Удобно и на каждый день

    Спа-комплекс – это способ почувствовать себя особенным в бесконечном круговороте событий при быстрой спешке времени; понять, что именно вы – первостепенное и важное.

    Каждому приятны удобства: а если побаловать себя услугами спа-центра в том же самом отеле, в котором вы пребываете – это двойное удовольствие.

    После процедур дойти до номера будет совсем быстро – всего пара минут и вы на месте.

    Мы заботимся о своих гостях и хотим, чтобы их пребывание было не только уютным, но и приносило удовольствие как для тела, так и для души. Мы рады помочь каждому раскрыть его красоту и окружить заботой и вниманием. Важно ценить себя в любом возрасте и в любой день.

    Спа-комплекс работает в любой день недели. 

  • Хранение крупногабаритных вещей
  • Для хранения крупногабаритных вещей Вы можете воспользоваться камерой хранения на 1 этаже отеля «Гамма».
    Стоимость услуги в сутки: 100 руб.
  • Весы для взвешивания багажа
  • В камере хранения установлены весы для взвешивания багажа. Услуга предоставляется гостям бесплатно.
  • Срочная американская химчистка
  • Срочная американская химчистка в нашей гостинице уже сотни раз спасала наших гостей от неожиданных пятен и пыльных брюк. Это незаменимая услуга, когда вы пребываете в отеле, а на важной конференции через пару дней вам нужно выглядеть с иголочки. Или же наоборот – химчистка поможет вам привести себя в порядок после долгой экскурсии по городу.

    Всегда может случиться непредвиденное обстоятельство: вы пролили кофе на рубашку, ваши брюки в дождевой воде, вы вспомнили, что так и не сдали в своем городе пару любимых рубашек в хорошую химчистку – не хватило времени.

    Никакой паники: чтобы никуда не бежать, а с уверенностью получить свои вещи в безупречном виде, мы предлагаем обратиться в сервис американской чистки одежды. Он расположен прямо в нашем отеле, что является безусловным удобством для гостей.

    Химчистка предоставляет следующие услуги:

    • Чистка кожи, замши, дубленок;
    • Чистка натурального меха;
    • Химчистка всех видов текстиля;
    • Индивидуальная стирка белья и мужских сорочек.

    Только в нашем отеле в отделении быстрой химчистки готовность заказа не превышает 24 часов.

    Если вы очень торопитесь, то можете оформить другие виды заказов:

    Ускоренный заказ – 12 часов (+50% от стоимости заказа)

    Экспресс заказ – 3 часа (+100% от стоимости заказа)

    Современно и оперативно

    Вы всегда будете выглядеть с иголочки в туристической или бизнес-поездке, благодаря этой услуге в нашей гостинице. Это сразу же освобождает вас от поисков недорогой химчистки и разъездов по городу, а также экономит вам нервы: чистые вещи будут в скором времени и под рукой.

    Забудьте о традиционной стирке: американская химчистка – это современные технологии и бережное обращение к вещам. После такой «процедуры» они выглядят так, будто их только что купили.

    Химчистка расположена на 1 этаже отеля «Гамма», работает с 9 часов утра до 10 часов вечера.

    Выглядите на все 100% в любой день!

     

  • Мелкий ремонт одежды
  • В нашем отеле вы можете воспользоваться услугой мелкого ремонта одежды, который может вас выручить буквально в последнюю минуту перед выходом. Ателье расположено прямо в отеле: это потрясающая экономия времени для гостей.

    Если вы случайно испортили свою одежду, не спешите паниковать, вам не нужно искать салоны ремонта одежды или вовсе чинить ее самому: в гостиницах «Измайлово» («Гамма», «Дельта») есть хорошее ателье! Оно предоставляет стандартные возможности починки одежды, как и обычный салон, только находится совсем рядом с вашим номером.

    Выглядите на «отлично» каждый день!

    Являясь гостем нашего отеля, вы сможете всегда выглядеть безупречно, даже если случилась мелкая неприятность с одеждой: воспользуйтесь сервисом ее починки. В наши дни мы постоянно куда-то бежим и не обращаем внимания на мелочи, но именно они могут говорить о нас многое: не пренебрегайте этим!

    Мелкий ремонт одежды может пригодиться в самый неожиданный момент: вы зацепили ручку двери и разорвали петельку на одежде, от пиджака оторвалась пуговица или запонка от манжеты, нужно подшить брюки и многое другое. Тем более, если у вас назначены важные встречи, отложить починку одежды представляется невозможным: каждая минута на счету. 

    Все уже продумано

    Недорогое ателье активно пользуется спросом: цены выгодные, а качество услуг хорошее. Сотрудники сервиса рады предложить широкий спектр услуг, которыми вы можете воспользоваться каждый день. Не переживайте о форс-мажоре, ваша одежда всегда будет как новая с услугами одежного ремонта.

    Наша гостиница всегда рада предоставить гостям всю полноту сервиса: от комфортных номеров до близлежащего ателье, которое находится на 1 этаже отеля «Гамма» в помещении "Срочной американской химчистки". Недорогой ремонт одежды работает каждый будний день.

     

     

  • Оптика
  • Расположена на 1 этаже отеля «Дельта»
  • Аптека
  • Аптечный киоск расположен на 1 этаже отеля «Дельта»
  • Магазин детской одежды "ТАИС"
  • Магазин расположен на 1 этаже отеля «Дельта»
  • Пресса и сувениры
  • Практически каждый из нас пользовался услугами нотариуса, и, наверняка вы помните, как вы искали офис, ждали своей очереди, тратили свое время. Жизнь в большом городе кипит, и ценна каждая минута.

    Не зря отели «Измайлово» называют «городом в городе»: здесь можно найти многие сервисы, и они будут совсем рядом. Одна из них: нотариальный офис. Вы можете воспользоваться услугами нотариуса вне зависимости от количества времени проживания в отеле.

    Такие услуги могут понадобиться в самый неожиданный момент: вы приехали в гостиницу по работе и тут срочно надо заверить копию паспорт. Мало того, ваше присутствие на конференции очень важно, но у вас нет времени искать информацию в интернете о ближайшем нотариусе, тем более ехать туда и отстаивать очереди.

    Быстрое решение

    Решая эту проблему, отели «Измайлово» («Гамма», «Дельта») предлагают вам воспользоваться услугами нотариуса на 4 этаже в центральном холле. Это быстро и удобно: всего лишь несколько минут, и вы имеете на руках заверенную копию документа и кучу сэкономленного времени.

    В нашем отеле вы можете воспользоваться нотариальными услугами, который быстро заверит нужные данные, и вам не придется искать нотариуса в Москве.  Сотрудники отеля всегда рады помочь гостям, чтобы они чувствовали себя комфортно и уютно в любой день пребывания.

    Всегда рады помочь!

    Если вы проживаете в номере наших отелей (Гамма – Дельта) и хотите узнать подробности о предоставляемых услугах, то вы можете позвонить в отделение нотариата по внутреннему номеру: вам с радостью ответят на интересующий вопрос.

    Чтобы в поездке не было неожиданных моментов с заверением документов, воспользуйтесь удобной услугой прямо в наших отелях Измайлово - нотариус поможет вам сэкономить время. Все просто, удобно и прозрачно! К нотариусу можно попасть с 10 до 17 часов каждого дня.

     

  • Сувенирные и канцтовары
  • Расположены на 1 этаже холлов отелей. Здесь Вы можете приобрести канцтовары, сувениры, одежду и многое другое.
  • Минимаркет
  • Расположен на 1 этаже отеля «Гамма»
  • Автостоянка
  • Для удобства гостей отелей «Гамма» и «Дельта» функционирует самая вместительная круглосуточная платная автостоянка комплекса «Измайлово». На территории автостоянки легко могут разместиться как автобусы, обслуживающие группы и крупные мероприятия, так и автотранспорт индивидуальных гостей. Время парковки - не ограничено.
  • Правила проживания в отелях "Измайлово" ("Гамма", "Дельта")
  • Размещение с домашними животными
  • Если перед вами встал вопрос о размещении в гостинице с животным, Туристские гостиничные комплексы «Измайлово» («Гамма», «Дельта») станут отличным выбором для вас обоих.

    В гостиницы не принимаются крупные животные, а также дикие и экзотические представители фауны. Исключение — собаки-поводыри и полицейские собаки.

    Отели «Гамма» 3* и «Дельта» 4* будут рады заселить вас и вашего любимца в случае, если вес животного не превышает 5 кг. Проживание в отеле с животным будет бесплатным. Разместить с собой в номере можно только одно животное.

    Чтобы ваш отдых проходил спокойно, действуют правила содержания животных в номерах.

    Важно

    • Необходимо иметь с собой справку от ветеринара с отметкой о всех прививках или ветпаспорт.
    • Чтобы ваш питомец чувствовал себя как дома, возьмите с собой коврик или клетку, лоток для туалета и миску для кормления.
    • Если клетка отсутствует, не оставляйте животное в одиночестве. Правило касается всей территории гостиницы — номера, холла, газонов и мест общего пользования.
    • Ресторан и другие общественные места отеля закрыты для собак и кошек. Размещение с животным не предполагает выгул животных на газонах вокруг гостиницы запрещен.
    • Заранее продумайте, как вы будете соблюдать гигиену вашего любимца. Мыть животных в гостиничном душе не разрешается. Полотенца и постельное белье также не предназначены для вашего питомца.

    Заботьтесь о любимцах в путешествии

    Поселив небольшую собаку или кошку к себе в номер, вы сэкономите на гостинице для животных и избавитесь от необходимости просить об одолжении соседей или родственников. А самое главное: ваша душа будет спокойна — любимый питомец рядом.

    Проживание кота или собаки в Туристских гостиничных комплексах «Измайлово» («Гамма», «Дельта») пройдет безукоризненно, если подготовиться и соблюдать все правила.


  • Размещение людей с ограниченными физическими возможностями
  • Туристские гостиничные комплексы «Измайлово» («Гамма», «Дельта») приглашают в свои номера людей с ограниченными возможностями.

    Вход в гостиницы оборудован пандусом, по которому без труда можно подняться на коляске. Если понадобится помощь, сотрудники отелей с удовольствием проводят вас до номера.

    В широкие лифты поместятся инвалидная коляска с владельцем и сопровождающий. Просторные коридоры гостиниц рассчитаны на комфортный проезд на коляске без опасения задеть стены.

    В отелях «Гамма» и «Дельта» предусмотрены номера для людей с ограниченными возможностями. Однокомнатные номера с прихожей — светлые и просторные. В широкий дверной проем без труда пройдет инвалидная коляска. Кровати занижены — на них будет удобно лечь самостоятельно.

    Помимо специальных удобств, номера для инвалидов имеют всё необходимое для отдыха и работы. В вашем распоряжении — письменный стол, ЖК-телевизор, спутниковое телевидение, мини-холодильник и сейф.

    Важная деталь номера — ванная комната. Здесь установлены поручни для рук, чтобы пользоваться ванной было удобно. Сантехника (ванна, унитаз и раковина) специально занижены. Доступен традиционный банный набор — фен, полотенца, средства личной гигиены, тапочки.

    Телефон есть как в спальной комнате, так и в ванной. Если понадобится помощь или возникнут вопросы, позвоните — вам помогут сотрудники гостиницы. Для инвалидов, как и для остальных гостей Туристских гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта»), работает здравпункт.

    Электронные замки избавят от необходимости пользоваться обычными ключами — двери легко открываются специальными картами.

    Специальные номера для людей с ограниченными возможностями — обязательный атрибут современной гостиницы. Для инвалидов Туристские гостиничные комплексы «Измайлово» предлагают комфортные условия и безупречный сервис.

    Посмотреть номера для людей с ограниченными возможностями в отеле Гамма

    Посмотреть номера для людей с ограниченными возможностями в отеле Дельта